FAQ

Non. Vous téléversez un PDF, une capture d'écran ou une photo — Triphaus extrait les détails du voyage et n'enregistre que ceux-ci. Le fichier original est supprimé du serveur Triphaus immédiatement après le traitement et n'est jamais conservé par Triphaus. (Le fournisseur d'IA, OpenAI, peut conserver les entrées de l'API jusqu'à 30 jours à des fins de contrôle des abus — voir notre Politique de confidentialité.)

Les confirmations de réservation en PDF, les photos et les captures d'écran fonctionnent toutes. Triphaus IA lit le contenu et extrait automatiquement les dates, heures, lieux et numéros de référence.

Oui. Le plan gratuit comprend 1 voyage IA — importez un document de réservation et Triphaus crée votre itinéraire automatiquement. Des voyages supplémentaires sont disponibles sous forme de packs uniques ou avec le plan annuel Traveler.

Sept : anglais, allemand, espagnol, français, chinois simplifié, hindi et ukrainien. Vous pouvez changer la langue de l'application à tout moment dans les Réglages. L'IA répond dans la langue que vous avez active.

Oui. Ouvrez un voyage, appuyez sur Partager — Triphaus génère un code court et un code QR. Toute personne avec le code a besoin de l'application Triphaus gratuite pour le consulter. Le partage est en lecture seule dans v1 ; l'édition collaborative est prévue dans une prochaine mise à jour.

Oui. Les listes de bagages sont incluses dans tous les forfaits, y compris le gratuit. Créez une liste par voyage, ajoutez et cochez des articles, enregistrez des modèles réutilisables. Lorsque vous partagez un voyage, le destinataire voit également sa liste de bagages.

Les packs (Pack 1, Pack 3, Pack 10) sont des achats uniques — sans renouvellement. Le plan annuel Traveler se renouvelle automatiquement chaque année ; annulez à tout moment dans les Réglages de l'App Store → Abonnements avant la date de renouvellement. Pour consulter votre historique d'achats, ouvrez l'App Store → appuyez sur votre profil → Acheté. Pour un remboursement, utilisez Signaler un problème d'Apple sur reportaproblem.apple.com.

Pour protéger la vie privée, les liens d'invitation expirent au bout de 14 jours — le code, pas le voyage. Toute personne ayant utilisé le code avant son expiration conserve l'accès au voyage partagé. Pour inviter quelqu'un d'autre, ouvrez le voyage et touchez à nouveau Partager : Triphaus génère un nouveau code et un QR en quelques secondes, gratuitement dans toutes les formules. Mettre fin au partage ou supprimer le voyage invalide le code immédiatement.

En v1, vous pouvez ajouter manuellement des notes de devise à chaque étape du voyage. La conversion automatique en temps réel est prévue dans une prochaine mise à jour.

Pas encore — un champ visa dédié avec rappels d'expiration est sur la feuille de route. En attendant, vous pouvez noter les dates de visa dans les détails d'une étape.

Vos données de voyage sont stockées sur votre iPhone. Le traitement IA passe par le serveur de Triphaus, qui ne conserve vos fichiers que pendant la durée de la requête — rien n'est retenu côté serveur.

Seulement vous, sauf si vous partagez activement un lien de voyage. Triphaus n'a ni fil social, ni profils publics, ni partage passif de données. Les détails complets sont dans la Politique de confidentialité.