FAQ

Read in English

Самостійні мандрівники

Чи зберігає Triphaus документи, які я завантажую?

Ні. Ти завантажуєш PDF, знімок екрана або фото — Triphaus витягує деталі подорожі та зберігає лише їх. Оригінальний файл видаляється з сервера Triphaus одразу після обробки, і Triphaus ніколи його не зберігає. (Постачальник ШІ, OpenAI, може зберігати вхідні дані API до 30 днів для контролю зловживань — див. нашу Політику конфіденційності.)

Які типи файлів можна завантажити?

PDF-підтвердження бронювань, фото та скріншоти — все підходить. Triphaus ШІ читає вміст та автоматично витягує дати, час, місця та номери бронювань.

Чи є безкоштовний план?

Так. Безкоштовний план включає 1 AI-подорож — завантажте один документ бронювання, і Triphaus автоматично створить ваш маршрут. Додаткові подорожі доступні у вигляді одноразових пакетів або за річним планом Traveler.

Які мови підтримує ШІ?

Сім: англійська, німецька, іспанська, французька, спрощена китайська, гінді та українська. Мову застосунку можна змінити будь-коли в Налаштуваннях. ШІ відповідає мовою, яка активна в застосунку.

Групові та сімейні подорожі

Чи можу я поділитися поїздкою з партнером або групою?

Так. Відкрий будь-яку подорож, натисни «Поділитись» — Triphaus генерує shortcode та QR-код. Будь-хто з кодом повинен мати безкоштовний застосунок Triphaus, щоб переглянути її. У v1 доступ лише для перегляду; спільне редагування заплановано на майбутнє оновлення.

Чи можу я поділитися списком речей з групою?

Так. Списки речей доступні в кожному тарифі, зокрема й безкоштовному. Створи список для кожної подорожі, додавай і позначай речі, зберігай шаблони для повторного використання. Коли ділишся подорожжю, одержувач також бачить її список речей.

Як керувати моєю покупкою?

Пакети (Pack 1, Pack 3, Pack 10) — це одноразові покупки без автоматичного продовження. Річний план Traveler щороку поновлюється автоматично; скасуйте будь-коли в Налаштуваннях App Store → Підписки до дати поновлення. Щоб переглянути історію покупок, відкрийте App Store → натисніть на свій профіль → Куплено. Для повернення коштів скористайтесь «Повідомити про проблему» від Apple: reportaproblem.apple.com.

Чому мій код запрошення більше не працює?

З міркувань приватності посилання-запрошення діють 14 днів — спливає код, а не подорож. Хто встиг активувати код, зберігає доступ до спільної подорожі. Щоб запросити ще когось, відкрийте подорож і знову натисніть Поділитися: Triphaus за секунди створить новий код і QR — безплатно в кожному плані. Завершення спільного доступу або видалення подорожі одразу робить код недійсним.

Тривалі поїздки та цифрові кочівники

Як Triphaus обробляє конвертацію валют?

У v1 можна вручну додавати нотатки про валюту до будь-якої події поїздки. Автоматична конвертація в реальному часі запланована у майбутньому оновленні.

Чи можу я відстежувати дати закінчення дії віз?

Поки що ні — окреме поле для візи з нагадуваннями про закінчення терміну є в планах. Наразі дати візи можна занотувати в деталях будь-якої події.

Конфіденційність і дані

Де зберігаються мої дані?

Ваші подорожі зберігаються на вашому iPhone. Обробка ШІ проходить через сервер Triphaus, який зберігає ваші файли лише на час запиту — нічого не залишається на сервері.

Хто може бачити мої поїздки?

Лише ти, якщо ти самостійно не поділишся посиланням на поїздку. У Triphaus немає соціальної стрічки, публічних профілів та пасивного обміну даними. Повні деталі — у Політиці конфіденційності.

Останнє оновлення: