FAQ

Read in English

Самостійні мандрівники

Чи зберігає Triphaus мої листи з бронюванням?

Ні. Triphaus читає текст підтвердження, яке ти пересилаєш або завантажуєш, витягує відповідні деталі подорожі та зберігає лише ці структуровані дані — не оригінальний лист. Твоя поштова скринька залишається твоєю.

Які типи файлів можна завантажити?

Найкраще підходять PDF-підтвердження бронювань та пересланні текстові листи. ШІ читає вміст та автоматично витягує дати, час, місця та номери бронювань.

Чи є безкоштовний план?

Так. Безкоштовний план включає 1 ручну подорож із повним видом маршруту в стилі Баугауз усіма 7 мовами. ШІ-аналіз документів не входить до безкоштовного плану — він починається з одноразової покупки плану Базовий.

Які мови підтримує ШІ?

Сім: англійська, німецька, іспанська, французька, спрощена китайська, гінді та українська. Мову застосунку можна змінити будь-коли в Налаштуваннях. ШІ відповідає мовою, яка активна в застосунку.

Групові та сімейні подорожі

Чи можу я поділитися поїздкою з партнером або групою?

Поки що ні — спільний доступ до подорожей у реальному часі є в планах. Наразі кожен мандрівник веде власну копію подорожі та складає маршрут вручну. Поширення за посиланням і пряма передача між пристроями з'являться в наступних оновленнях — підпишіться на нотатки до релізів, щоб дізнатися першими.

Чи можу я поділитися списком речей з групою?

Списки речей доступні в кожному тарифі, зокрема й безкоштовному. Можна створити список для кожної подорожі, додавати й відмічати речі та зберігати шаблони для повторного використання. Спільна робота над списками — у планах.

Як керувати моєю покупкою?

Triphaus використовує одноразові покупки — підписки для скасування немає. Щоб переглянути історію покупок, відкрийте App Store → натисніть на свій профіль → Куплено. Якщо потрібне повернення коштів, скористайтесь функцією «Повідомити про проблему» від Apple на reportaproblem.apple.com.

Тривалі поїздки та цифрові кочівники

Як Triphaus обробляє конвертацію валют?

У v1 можна вручну додавати нотатки про валюту до будь-якого кроку поїздки. Автоматична конвертація в реальному часі запланована на v1.1 — підпишися на оновлення, щоб отримати сповіщення про реліз.

Чи можу я відстежувати дати закінчення дії віз?

Поки що ні — окреме поле для візи з нагадуваннями про закінчення терміну є в планах. Наразі дати візи можна занотувати в деталях будь-якого кроку.

Конфіденційність і дані

Де зберігаються мої дані?

Дані поїздок зберігаються на пристрої через Core Data та синхронізуються з iCloud, якщо ввімкнено iCloud Drive. Обробка ШІ проходить через сервер Triphaus, який зберігає дані лише на час запиту — нічого не залишається на сервері.

Хто може бачити мої поїздки?

Лише ти, якщо ти самостійно не поділишся посиланням на поїздку. У Triphaus немає соціальної стрічки, публічних профілів та пасивного обміну даними. Повні деталі — у Політиці конфіденційності.