Умови надання послуг

Дата набрання чинності: 11 липня 2026 року

1. Прийняття

Завантажуючи, встановлюючи або використовуючи застосунок Triphaus («Застосунок») або відвідуючи сайт Triphaus на triphaus.app («Сайт»), ти погоджуєшся з цими Умовами надання послуг («Умови»). Якщо ти не погоджуєшся, не використовуй Застосунок або Сайт.

Ці Умови є договором між тобою та оператором Triphaus:

Andrii Lavus Hohenzollernstraße 70, 66117 Saarbrücken Німеччина

Електронна пошта: support@triphaus.app

2. Опис сервісу

Triphaus — це застосунок для організації подорожей для iOS, що дозволяє тобі імпортувати підтвердження бронювань (за допомогою вилучення ШІ), керувати маршрутами та планувати поїздки. Сервіс пропонується в безкоштовному рівні (обмежена квота) та в платних опціях (пакети кредитів і річна підписка, оплата через Apple App Store). Актуальний обсяг функцій, квоти та ціни відображаються в Застосунку.

Функції можуть змінюватися. Ми повідомимо тебе про суттєві зміни в застосунку.

3. Створення облікового запису та Sign in with Apple

Для доступу до Triphaus ти повинен(-на) створити обліковий запис за допомогою Sign in with Apple. Ти відповідаєш за збереження конфіденційності свого Apple ID. Для використання Застосунку тобі має бути щонайменше 16 років.

Ти не можеш ділитися своїм обліковим записом або використовувати Застосунок від імені іншої особи без її згоди. Ти несеш відповідальність за всі дії в рамках свого облікового запису.

4. Підписки, платежі та скасування

4.1 Безкоштовний рівень

Безкоштовний рівень надає обмежену кількість імпортів поїздок за допомогою ШІ; актуальна квота відображається в Застосунку. Про зменшення цієї квоти буде повідомлено в застосунку щонайменше за 30 днів до набрання чинності.

4.2 Платні опції

Через Apple App Store доступні пакети кредитів (разові покупки) та річна підписка з автоматичним поновленням. Ціна відображається в Застосунку на момент покупки і може відрізнятися залежно від регіону App Store.

Річна підписка поновлюється автоматично, якщо її не скасувати щонайменше за 24 години до закінчення поточного платіжного періоду.

4.3 Скасування

Скасуй будь-коли в: Налаштування iOS → [твій Apple ID] → Підписки → Triphaus. Скасування набуває чинності в кінці поточного платіжного періоду. Часткові відшкодування за невикористаний час у межах платіжного періоду не надаються, крім випадків, передбачених чинним законодавством.

4.4 Відшкодування

Усі запити щодо покупок і відшкодувань обробляються Apple Inc. відповідно до її політики App Store. Triphaus не має доступу до платіжної інформації та не може видавати відшкодування безпосередньо.

4.5 Зміни цін

Ми повідомимо тебе про зміни цін щонайменше за 30 днів через сповіщення в застосунку. Продовження використання після дати набрання чинності зміни ціни означає прийняття.

4.6 Право на відмову від договору (споживачі в ЄС)

Споживачі в ЄС за загальним правилом мають 14-денне право на відмову від договору щодо цифрового контенту та цифрових послуг. Покупки укладаються через Apple App Store; Apple отримує передбачені законом згоди та підтвердження в процесі покупки (згідно з якими право на відмову щодо цифрового контенту припиняється з початком виконання, § 356(5) BGB) і здійснює процедуру відмови та повернення коштів через reportaproblem.apple.com.

5. Допустиме використання

Ти погоджуєшся не:

• Використовувати Застосунок або Сайт для будь-яких незаконних цілей.
• Намагатися здійснити реінжиніринг, декомпіляцію або дизасемблювання Застосунку.
• Втручатися або порушувати роботу серверів або мереж, підключених до Застосунку.
• Збирати, сканувати або витягувати вміст із Застосунку або Сайту автоматизованими засобами.
• Вводити зловмисне програмне забезпечення, віруси або будь-який шкідливий код.
• Обходити квоту використання або засоби контролю доступу.
• Використовувати Застосунок для порушення прав інтелектуальної власності третіх сторін.

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити дію твого облікового запису в разі порушення цих правил.

6. Право власності на вміст та ліцензія

6.1 Твій вміст

Ти зберігаєш право власності на дані про подорожі, документи та інший вміст, який ти подаєш до Застосунку («Твій вміст»). Використовуючи Застосунок, ти надаєш нам обмежену, невиняткову ліцензію на обробку Твого вмісту виключно для надання тобі сервісу (включаючи передачу документів до OpenAI для вилучення ШІ). Ця ліцензія закінчується, коли ти видаляєш свій обліковий запис.

Твоя відповідальність за завантажений вміст. Ти несеш відповідальність за вміст, який завантажуєш у функцію ШІ. Ти не повинен завантажувати особливі категорії персональних даних у розумінні ст. 9 GDPR (дані, що розкривають расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи світоглядні переконання або членство у профспілці; генетичні дані; біометричні дані; дані про стан здоров’я; або дані про статеве життя чи сексуальну орієнтацію) чи іншу конфіденційну інформацію — ні власну, ні таку, що стосується третіх осіб — якщо це не є вкрай необхідним для бронювання, яке ти оформлюєш, і якщо ти не маєш на це законного дозволу. Ти зобов’язаний забезпечити, щоб документи, фотографії та файли, які ти завантажуєш, не містили таких конфіденційних даних, і — у межах, дозволених застосовним законодавством, — несеш відповідальність за завантажений вміст, а також за права будь-яких третіх осіб, чиї дані можуть у ньому міститися.

6.2 Наш вміст

Застосунок, Сайт, брендинг, дизайн і код належать оператору Triphaus або ліцензовані ним. Ти не можеш відтворювати, поширювати або створювати похідні твори без попереднього письмового дозволу.

7. Сторонні сервіси

Triphaus використовує API OpenAI для функції імпорту ШІ. Твоє використання цієї функції підпадає під Умови використання OpenAI на додаток до цих Умов. Triphaus не несе відповідальності за сервіси OpenAI або будь-який вихід, згенерований ними. Дані, вилучені ШІ, можуть містити помилки; завжди перевіряй деталі маршруту перед тим, як покладатися на них.

Triphaus не пов’язаний, не схвалений і не спонсорується жодною авіакомпанією, готельною мережею або іншим туристичним провайдером.

8. Відмова від гарантій

ЗАСТОСУНОК І САЙТ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЗА НАЯВНОСТІ» БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕЯВНИХ. У ПОВНІЙ МІРІ, ДОЗВОЛЕНІЙ ЗАКОНОМ, МИ ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ.

Ми не гарантуємо, що Застосунок буде безперебійним, без помилок або вільним від вірусів чи інших шкідливих компонентів. Дані маршруту, вилучені ШІ, надаються лише для зручності — ти несеш виключну відповідальність за перевірку деталей подорожі.

9. Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНІЙ МІРІ, ДОЗВОЛЕНІЙ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ОПЕРАТОР TRIPHAUS НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, НЕПРЯМІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДАНИХ АБО ДІЛОВОЇ РЕПУТАЦІЇ.

Наша сукупна відповідальність перед тобою за будь-яку претензію, що виникає з цих Умов або Застосунку, не перевищуватиме суми, яку ти сплатив(-ла) нам (через Apple) протягом 12 місяців, що передують претензії.

Ніщо в цих Умовах не виключає та не обмежує відповідальності за смерть або тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, шахрайством або будь-якою іншою відповідальністю, яка не може бути обмежена відповідно до німецького законодавства.

10. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються німецьким правом, за виключенням його колізійних норм. Конвенція ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG) не застосовується.

Якщо ти є споживачем, що проживає в ЄС, ти також користуєшся обов’язковими положеннями про захист прав споживачів законодавства країни свого проживання.

Ми не зобов’язані та не маємо наміру брати участь у процедурах вирішення спорів перед арбітражною радою у справах споживачів (§ 36 VSBG). (Колишня платформа ЄС для онлайн-вирішення спорів (ODR) була припинена Європейською комісією 20 липня 2025 року.)

11. Зміни цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Суттєві зміни будуть повідомлені в застосунку щонайменше за 30 днів до набрання чинності. Продовження використання Застосунку після цієї дати означає прийняття переглянутих Умов. Якщо ти не погоджуєшся, припини використовувати Застосунок і скасуй свою підписку.

12. Припинення

Ми можемо в будь-який час призупинити або припинити твій доступ до Застосунку за порушення цих Умов, з попередженням або без нього. Ти можеш припинити використовувати Застосунок у будь-який час. Розділи 6.2, 7, 8, 9 і 10 зберігають чинність після припинення.

13. Контакт

З питань щодо цих Умов пиши на: support@triphaus.app