Condiciones de Servicio

Fecha de vigencia: 22 de mayo de 2026

1. Aceptación

Al descargar, instalar o usar la aplicación Triphaus (“App”) o visitar el sitio web de Triphaus en triphaus.app (“Sitio”), aceptas estas Condiciones de Servicio (“Condiciones”). Si no estás de acuerdo, no uses la App ni el Sitio.

Estas Condiciones forman un contrato entre tú y el operador de Triphaus:

[Nombre completo del fundador] [Dirección — véase /impressum] Alemania

Correo electrónico: support@triphaus.app

2. Descripción del servicio

Triphaus es una app de organización de viajes para iOS que te permite importar confirmaciones de reserva (mediante extracción por IA), gestionar itinerarios y planificar viajes. El servicio se ofrece en un nivel gratuito (cuota de IA limitada) y en un nivel de pago (mayor cuota de IA, facturado a través del App Store de Apple).

Las funciones están sujetas a cambios. Te notificaremos los cambios materiales en la app.

3. Creación de cuenta y Sign in with Apple

Debes crear una cuenta usando Sign in with Apple para acceder a Triphaus. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu Apple ID. Debes tener al menos 16 años para usar la App.

No puedes compartir tu cuenta ni usar la App en nombre de otra persona sin su consentimiento. Eres responsable de toda la actividad bajo tu cuenta.

4. Suscripciones, pagos y cancelación

4.1 Nivel gratuito

El nivel gratuito proporciona un número limitado de importaciones de viajes asistidas por IA al año (actualmente 10). Este límite puede cambiar; los cambios se comunicarán en la app con al menos 30 días de antelación antes de entrar en vigor.

4.2 Suscripción de pago

La suscripción Triphaus Pro se ofrece de forma anual o mensual, adquirida a través del App Store de Apple. Los precios se muestran en la App en el momento de la compra y pueden variar según la región del App Store.

Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período de facturación vigente.

4.3 Cancelación

Cancela en cualquier momento en: Ajustes de iOS → [tu Apple ID] → Suscripciones → Triphaus. La cancelación surte efecto al final del período de facturación vigente. No se realizan reembolsos parciales por el tiempo no utilizado dentro de un período de facturación, excepto cuando lo exija la legislación aplicable.

4.4 Reembolsos

Todas las consultas sobre compras y reembolsos las gestiona Apple Inc. bajo sus políticas del App Store. Triphaus no tiene acceso a la información de pago y no puede emitir reembolsos directamente.

4.5 Cambios de precios

Te notificaremos los cambios de precios con al menos 30 días de antelación mediante notificación en la app. El uso continuado tras la fecha de vigencia de un cambio de precio constituye la aceptación del mismo.

5. Uso aceptable

Aceptas no:

• Usar la App o el Sitio para cualquier fin ilegal.
• Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App.
• Interferir o interrumpir los servidores o redes conectados a la App.
• Extraer, rastrear o recopilar contenido de la App o el Sitio por medios automatizados.
• Introducir malware, virus o cualquier código malicioso.
• Eludir la cuota de uso o los controles de acceso.
• Usar la App para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si infringes estas normas.

6. Propiedad del contenido y licencia

6.1 Tu contenido

Conservas la propiedad de los datos de viaje, documentos y demás contenido que envíes a la App (“Tu Contenido”). Al usar la App, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva para procesar Tu Contenido únicamente para proporcionarte el servicio (incluido el envío de documentos a OpenAI para la extracción por IA). Esta licencia finaliza cuando elimines tu cuenta.

6.2 Nuestro contenido

La App, el Sitio, la marca, el diseño y el código son propiedad del operador de Triphaus o están licenciados a él. No puedes reproducirlos, distribuirlos ni crear obras derivadas sin autorización previa por escrito.

7. Servicios de terceros

Triphaus usa la API de OpenAI para la función de importación por IA. Tu uso de esa función está sujeto a las Condiciones de Uso de OpenAI, además de estas Condiciones. Triphaus no es responsable de los servicios de OpenAI ni de ningún resultado generado por ellos. Los datos extraídos por IA pueden contener errores; verifica siempre los detalles del itinerario antes de utilizarlos.

Triphaus no está afiliado, avalado ni patrocinado por ninguna aerolínea, cadena hotelera u otro proveedor de viajes.

8. Exclusión de garantías

LA APP Y EL SITIO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que la App sea ininterrumpida, sin errores ni libre de virus u otros componentes dañinos. Los datos de itinerario extraídos por IA se proporcionan solo por conveniencia — eres el único responsable de verificar los arreglos de viaje.

9. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL OPERADOR DE TRIPHAUS NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, DERIVADO DE TU USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LA APP O EL SITIO.

Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación derivada de estas Condiciones o de la App no superará los importes que hayas pagado (a través de Apple) en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Nada en estas Condiciones excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse según la legislación alemana.

10. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones se rigen por la legislación alemana, excluyendo sus normas sobre conflictos de leyes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

Si eres consumidor residente en la UE, también te beneficias de las disposiciones obligatorias de protección del consumidor de la legislación de tu país de residencia.

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL) en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados a participar en ningún procedimiento alternativo de resolución de conflictos ante una junta arbitral de consumidores, pero estamos dispuestos a intentarlo.

11. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Los cambios materiales se notificarán en la app con al menos 30 días de antelación antes de entrar en vigor. El uso continuado de la App después de esa fecha constituye la aceptación de las Condiciones revisadas. Si no estás de acuerdo, deja de usar la App y cancela tu suscripción.

12. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a la App en cualquier momento por infracción de estas Condiciones, con o sin previo aviso. Puedes dejar de usar la App en cualquier momento. Las Secciones 6.2, 7, 8, 9 y 10 sobreviven a la terminación.

13. Contacto

Para preguntas sobre estas Condiciones, escríbenos a: support@triphaus.app

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[NOTA PARA EL FUNDADOR: Esta traducción requiere revisión legal antes de su publicación. No publicar sin aprobación.]